Misi Cilik
Malaysia

English

Misi Cilik is designed for children aged 4–7 under the supervision of a parent or guardian. Parent accounts control registration, purchases and cloud-saved learning progress.

1. About this notice

This Privacy Policy explains how Misi Cilik Malaysia (“Misi Cilik”, “we”, “us”) handles personal data when parents or guardians use the Misi Cilik website and learning game. Contact: misicilik@gmail.com.

2. Information we may collect

• Parent account information: email address and authentication/account identifiers.
• Child learning profile: name or nickname, selected age band, learning progress, completed levels, stars, badges, streaks, mistakes, mastery and revision history.
• Purchase/access information: whether Full Access has been purchased, purchase date and payment/order status needed to activate or revoke access.
• Browser/device information needed to operate the service: local browser storage, authentication/session information and basic technical information generated by our hosting/service providers.
• Support information: information a parent voluntarily sends when contacting Misi Cilik Support.

Payment card details are processed by Lemon Squeezy. Misi Cilik does not store your full card number or card security code.

3. Why we use this information

• to create and secure parent accounts;
• to save and restore a child’s learning progress;
• to provide age-appropriate learning content and progress reports;
• to verify purchases and provide Full Access;
• to provide customer support, prevent abuse and maintain service security; and
• to improve the reliability and usability of Misi Cilik.

4. Children’s privacy

Parents or guardians should create and manage the account. We recommend using a child’s first name or nickname only and not entering sensitive personal information into the child-name field.

Misi Cilik does not include child-to-child chat, public child profiles, advertising, photo uploads or location tracking. We do not sell children’s personal data.

5. Service providers and international processing

We use service providers to operate Misi Cilik, including Supabase for authentication/cloud data, Netlify for hosting/server functions and Lemon Squeezy for payment processing. These providers may process data outside Malaysia under their own security and privacy practices.

6. Storage and retention

Some progress may be stored locally in the browser. Local data remains until it is cleared, reset or replaced. Cloud account/progress information is kept while needed to provide the service and may be retained where reasonably required for security, support, payment records or legal obligations.

7. Sharing of information

We may share information with the service providers described above when necessary to operate the service, or where disclosure is required by law or reasonably necessary to protect users, the service or our legal rights. We do not sell personal data.

8. Parent choices and requests

A parent or guardian may contact misicilik@gmail.com to request reasonable access to, correction of, or deletion of personal data associated with the account. Deleting an account or cloud data may remove associated learning history. If you have purchased Full Access, please contact support before requesting deletion so we can explain the effect on account-based access records.

9. Security

We use reasonable technical and organisational safeguards appropriate to the service. No internet or storage system can be guaranteed to be completely secure, so parents should protect their password and avoid sharing account credentials.

10. Changes to this policy

We may update this Privacy Policy as Misi Cilik develops. The current version and update date will be shown on this page.

11. Contact

Privacy, account or data requests: misicilik@gmail.com.

Bahasa Malaysia

Misi Cilik direka untuk kanak-kanak berumur 4–7 tahun di bawah pengawasan ibu bapa atau penjaga. Akaun ibu bapa mengawal pendaftaran, pembelian dan kemajuan pembelajaran yang disimpan dalam awan.

1. Mengenai notis ini

Dasar Privasi ini menerangkan cara Misi Cilik Malaysia (“Misi Cilik”, “kami”) mengendalikan data peribadi apabila ibu bapa atau penjaga menggunakan laman web dan permainan pembelajaran Misi Cilik. Hubungi: misicilik@gmail.com.

2. Maklumat yang mungkin kami kumpulkan

• Maklumat akaun ibu bapa: alamat e-mel dan pengecam pengesahan/akaun.
• Profil pembelajaran kanak-kanak: nama atau nama panggilan, kumpulan umur yang dipilih, kemajuan pembelajaran, level yang diselesaikan, bintang, lencana, streak, kesilapan, penguasaan dan sejarah ulang kaji.
• Maklumat pembelian/akses: sama ada Akses Penuh telah dibeli, tarikh pembelian dan status pembayaran/pesanan yang diperlukan untuk mengaktifkan atau menarik balik akses.
• Maklumat pelayar/peranti yang diperlukan untuk mengendalikan perkhidmatan: penyimpanan setempat pelayar, maklumat pengesahan/sesi dan maklumat teknikal asas yang dijana oleh penyedia pengehosan/perkhidmatan kami.
• Maklumat sokongan: maklumat yang diberikan secara sukarela oleh ibu bapa apabila menghubungi Sokongan Misi Cilik.

Butiran kad pembayaran diproses oleh Lemon Squeezy. Misi Cilik tidak menyimpan nombor penuh kad atau kod keselamatan kad anda.

3. Tujuan maklumat digunakan

• untuk mewujudkan dan melindungi akaun ibu bapa;
• untuk menyimpan dan memulihkan kemajuan pembelajaran kanak-kanak;
• untuk menyediakan kandungan pembelajaran mengikut umur dan laporan kemajuan;
• untuk mengesahkan pembelian dan menyediakan Akses Penuh;
• untuk memberi sokongan pelanggan, mencegah penyalahgunaan dan menjaga keselamatan perkhidmatan; dan
• untuk meningkatkan kebolehpercayaan serta kebolehgunaan Misi Cilik.

4. Privasi kanak-kanak

Ibu bapa atau penjaga hendaklah mewujudkan dan mengurus akaun. Kami mengesyorkan penggunaan nama pertama atau nama panggilan kanak-kanak sahaja dan tidak memasukkan maklumat peribadi sensitif ke dalam ruangan nama kanak-kanak.

Misi Cilik tidak menyediakan sembang antara kanak-kanak, profil kanak-kanak awam, pengiklanan, muat naik foto atau penjejakan lokasi. Kami tidak menjual data peribadi kanak-kanak.

5. Penyedia perkhidmatan dan pemprosesan antarabangsa

Kami menggunakan penyedia perkhidmatan untuk mengendalikan Misi Cilik, termasuk Supabase bagi pengesahan/data awan, Netlify bagi pengehosan/fungsi pelayan dan Lemon Squeezy bagi pemprosesan pembayaran. Penyedia ini mungkin memproses data di luar Malaysia mengikut amalan keselamatan dan privasi masing-masing.

6. Penyimpanan dan tempoh simpanan

Sebahagian kemajuan mungkin disimpan secara setempat dalam pelayar. Data setempat kekal sehingga dipadam, ditetapkan semula atau digantikan. Maklumat akaun/kemajuan awan disimpan selagi diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan dan mungkin dikekalkan apabila munasabah untuk keselamatan, sokongan, rekod pembayaran atau kewajipan undang-undang.

7. Perkongsian maklumat

Kami mungkin berkongsi maklumat dengan penyedia perkhidmatan yang dinyatakan di atas apabila perlu untuk mengendalikan perkhidmatan, atau apabila pendedahan diwajibkan oleh undang-undang atau diperlukan secara munasabah untuk melindungi pengguna, perkhidmatan atau hak undang-undang kami. Kami tidak menjual data peribadi.

8. Pilihan dan permintaan ibu bapa

Ibu bapa atau penjaga boleh menghubungi misicilik@gmail.com untuk meminta akses yang munasabah kepada, pembetulan atau pemadaman data peribadi yang berkaitan dengan akaun. Pemadaman akaun atau data awan boleh menghapuskan sejarah pembelajaran berkaitan. Jika anda telah membeli Akses Penuh, sila hubungi sokongan sebelum meminta pemadaman supaya kami boleh menerangkan kesannya terhadap rekod akses berasaskan akaun.

9. Keselamatan

Kami menggunakan langkah perlindungan teknikal dan organisasi yang munasabah serta sesuai dengan perkhidmatan. Tiada sistem internet atau penyimpanan boleh dijamin selamat sepenuhnya. Ibu bapa hendaklah melindungi kata laluan dan tidak berkongsi kelayakan akaun.

10. Perubahan kepada dasar ini

Kami mungkin mengemas kini Dasar Privasi ini apabila Misi Cilik berkembang. Versi semasa dan tarikh kemas kini akan dipaparkan pada halaman ini.

11. Hubungi kami

Pertanyaan privasi, akaun atau data: misicilik@gmail.com.

English

1. Agreement and parent responsibility

These Terms apply to use of Misi Cilik Malaysia. A parent or guardian should create and manage the account, supervise a child’s use of the game and make all purchase decisions.

2. The learning service

Misi Cilik provides supplementary educational activities for children, including Bahasa Melayu, English, Mathematics, Shapes & Colours, Logic & Memory and Science. Content is grouped by age and level for learning practice.

3. Educational disclaimer

Misi Cilik is an independent educational product and is not an official Kementerian Pendidikan Malaysia (KPM) product or endorsement. It is intended to supplement learning and does not replace formal schooling, professional educational assessment, medical advice or developmental assessment. Individual learning results may vary.

4. Accounts and child profiles

Parents are responsible for keeping account credentials secure and for the information entered into child profiles. Please use only information reasonably necessary for learning and avoid entering sensitive personal information.

5. Personal-use licence

Access is provided for personal/family educational use. You may not resell, redistribute, copy substantial parts of the question bank, bypass access controls, interfere with the service or use Misi Cilik for unlawful purposes.

6. Price, payment and Full Access

The listed one-time price is RM29.90. To help offset possible cross-border or international processing charges that may be imposed by a bank or card issuer, Misi Cilik automatically applies a 5% Cross-Border Fee Support adjustment at checkout. This support adjustment is not presented as a promotional sale price. The amount shown by Lemon Squeezy at checkout is the amount payable to the payment processor.

Some banks or card issuers may impose their own cross-border or international processing charges. These bank charges are separate from Misi Cilik and may vary. The 5% support adjustment is intended only to help offset a possible bank charge and may not exactly match the amount charged by your bank.

Full Access is activated after a qualifying paid order is successfully verified. Access may be adjusted where a payment is fully refunded, reversed, fraudulent or otherwise invalid.

7. Refunds

Payments are processed through Lemon Squeezy. Refund requests are subject to the applicable Lemon Squeezy process, Misi Cilik support review and any mandatory consumer rights that apply. Contact misicilik@gmail.com if you need help with a purchase.

8. Progress and availability

Some progress may be saved in the browser and, for signed-in accounts, may also be synced to cloud storage. Clearing browser data, signing out, connectivity problems or service interruptions may affect unsynced local data. We may maintain, improve, correct or update the service and educational content over time.

9. Intellectual property

Misi Cilik’s original game design, branding, question-bank compilation, learning content, interface, graphics and other original materials are protected by applicable intellectual-property rights. Third-party services and assets remain subject to their respective owners’ terms and licences.

10. Acceptable use and suspension

We may suspend or restrict access where reasonably necessary to protect the service, investigate abuse, comply with legal requirements or address fraudulent/invalid payment activity.

11. Service limitations

We aim to keep Misi Cilik accurate and available, but we do not promise uninterrupted operation on every device or network. To the extent permitted by applicable law, Misi Cilik is provided for educational use without guarantees of a particular academic outcome.

12. Changes to these Terms

We may update these Terms when the service, features or legal requirements change. The latest version and update date will be shown here.

13. Applicable law and consumer rights

These Terms are intended to operate consistently with applicable Malaysian law. Nothing in these Terms is intended to remove any mandatory consumer or data-protection rights that cannot lawfully be excluded.

14. Contact

Account, payment or Terms enquiries: misicilik@gmail.com.

Bahasa Malaysia

1. Persetujuan dan tanggungjawab ibu bapa

Terma ini terpakai kepada penggunaan Misi Cilik Malaysia. Ibu bapa atau penjaga hendaklah mewujudkan dan mengurus akaun, mengawasi penggunaan permainan oleh kanak-kanak dan membuat semua keputusan pembelian.

2. Perkhidmatan pembelajaran

Misi Cilik menyediakan aktiviti pendidikan tambahan untuk kanak-kanak, termasuk Bahasa Melayu, Bahasa Inggeris, Matematik, Bentuk & Warna, Logik & Memori dan Sains. Kandungan disusun mengikut umur dan level untuk latihan pembelajaran.

3. Penafian pendidikan

Misi Cilik ialah produk pendidikan bebas dan bukan produk rasmi atau pengesahan daripada Kementerian Pendidikan Malaysia (KPM). Misi Cilik bertujuan melengkapi pembelajaran dan bukan pengganti persekolahan formal, penilaian pendidikan profesional, nasihat perubatan atau penilaian perkembangan. Hasil pembelajaran setiap kanak-kanak mungkin berbeza.

4. Akaun dan profil kanak-kanak

Ibu bapa bertanggungjawab menjaga keselamatan kelayakan akaun dan maklumat yang dimasukkan ke dalam profil kanak-kanak. Sila masukkan hanya maklumat yang munasabah dan diperlukan untuk pembelajaran serta elakkan maklumat peribadi sensitif.

5. Lesen penggunaan peribadi

Akses diberikan untuk kegunaan pendidikan peribadi/keluarga. Anda tidak boleh menjual semula, mengedar semula, menyalin sebahagian besar bank soalan, memintas kawalan akses, mengganggu perkhidmatan atau menggunakan Misi Cilik untuk tujuan yang menyalahi undang-undang.

6. Harga, pembayaran dan Akses Penuh

Harga yang disenaraikan untuk bayaran sekali sahaja ialah RM29.90. Untuk membantu mengimbangi kemungkinan caj pemprosesan rentas sempadan atau antarabangsa yang mungkin dikenakan oleh bank atau pengeluar kad, Misi Cilik menggunakan Pelarasan Sokongan Caj Rentas Sempadan 5% secara automatik semasa pembayaran. Pelarasan sokongan ini bukan dipaparkan sebagai harga promosi atau harga jualan. Jumlah yang dipaparkan oleh Lemon Squeezy semasa pembayaran ialah jumlah yang perlu dibayar kepada pemproses pembayaran.

Sesetengah bank atau pengeluar kad mungkin mengenakan caj pemprosesan rentas sempadan atau antarabangsa mereka sendiri. Caj bank ini berasingan daripada Misi Cilik dan mungkin berbeza. Pelarasan sokongan 5% ini hanya bertujuan membantu mengimbangi kemungkinan caj bank dan mungkin tidak sama dengan jumlah sebenar yang dikenakan oleh bank anda.

Akses Penuh diaktifkan selepas pesanan berbayar yang layak berjaya disahkan. Akses boleh diselaraskan jika pembayaran dipulangkan sepenuhnya, dibalikkan, didapati palsu atau sebaliknya tidak sah.

7. Bayaran balik

Pembayaran diproses melalui Lemon Squeezy. Permintaan bayaran balik tertakluk kepada proses Lemon Squeezy yang berkenaan, semakan sokongan Misi Cilik dan apa-apa hak pengguna mandatori yang terpakai. Hubungi misicilik@gmail.com jika anda memerlukan bantuan berkaitan pembelian.

8. Kemajuan dan ketersediaan

Sebahagian kemajuan mungkin disimpan dalam pelayar dan, bagi akaun yang telah log masuk, mungkin turut disegerakkan ke storan awan. Pemadaman data pelayar, log keluar, masalah sambungan atau gangguan perkhidmatan boleh menjejaskan data setempat yang belum disegerakkan. Kami mungkin menyelenggara, menambah baik, membetulkan atau mengemas kini perkhidmatan dan kandungan pendidikan dari semasa ke semasa.

9. Harta intelek

Reka bentuk permainan, penjenamaan, kompilasi bank soalan, kandungan pembelajaran, antara muka, grafik dan bahan asli Misi Cilik yang lain dilindungi oleh hak harta intelek yang berkenaan. Perkhidmatan dan aset pihak ketiga kekal tertakluk kepada terma dan lesen pemilik masing-masing.

10. Penggunaan yang dibenarkan dan penggantungan

Kami boleh menggantung atau mengehadkan akses apabila munasabah untuk melindungi perkhidmatan, menyiasat penyalahgunaan, mematuhi keperluan undang-undang atau menangani aktiviti pembayaran yang palsu/tidak sah.

11. Had perkhidmatan

Kami berusaha memastikan Misi Cilik tepat dan tersedia, tetapi kami tidak menjamin operasi tanpa gangguan pada setiap peranti atau rangkaian. Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, Misi Cilik disediakan untuk kegunaan pendidikan tanpa jaminan hasil akademik tertentu.

12. Perubahan kepada Terma ini

Kami mungkin mengemas kini Terma ini apabila perkhidmatan, ciri atau keperluan undang-undang berubah. Versi terkini dan tarikh kemas kini akan dipaparkan di sini.

13. Undang-undang terpakai dan hak pengguna

Terma ini bertujuan beroperasi selaras dengan undang-undang Malaysia yang terpakai. Tiada apa-apa dalam Terma ini bertujuan menghapuskan hak pengguna atau hak perlindungan data mandatori yang tidak boleh dikecualikan secara sah.

14. Hubungi kami

Pertanyaan akaun, pembayaran atau Terma: misicilik@gmail.com.